¿Cuánto cuesta una recepcionista IA para restaurantes?

Actualizado el 11 de septiembre de 2026 · 6 min de lectura

El precio de una recepcionista con IA para restaurantes va desde unos 179 €/mes en los planes básicos. Es una fracción de lo que cuesta una persona al teléfono (más de 1.300 €/mes) y bastante menos que las soluciones internacionales, que rondan los 399 $/mes. Aquí tienes el desglose real.

Rangos de precio en 2026

Opción	Coste mensual	Disponibilidad
Recepcionista IA (plan básico)	desde 179 €	24/7
Recepcionista IA (plan avanzado)	249–349 €	24/7 + más volumen/idiomas
Soluciones internacionales (p. ej. Slang.ai)	~399 $	24/7
Persona a media jornada	1.300 €+	Su turno
Contestador / buzón	Bajo	No resuelve reservas

¿Qué incluye el precio?

• Atención telefónica con IA 24/7, sin límite de llamadas simultáneas.
• Gestión de reservas con tu aforo real (y cancelaciones).
• Multilingüe (español, inglés, italiano) para clientela turística.
• Panel para ver llamadas, reservas y recados.
• Número de teléfono propio o desvío desde el tuyo.

¿Cuándo se amortiza?

Con un ticket medio de 40 € y un grupo de 2-3 personas, recuperar 2 o 3 reservas al mes ya cubre el coste del plan básico. Y en hora punta se pierden bastantes más: como la llamada sin contestar no queda registrada en ninguna parte, el agujero real no lo conoce nadie.

Las tres formas de cobrar (y cuál te conviene)

El precio de portada no dice casi nada si no sabes cómo cuenta cada proveedor. Hay tres modelos:

• Por llamada. Bolsa mensual de llamadas y extra por cada una de más. Predecible si tu volumen es estable; caro el día que se llena.
• Por minuto o por tiempo de conversación. Pagas lo que se habla. Es el más justo si tus llamadas son cortas —una reserva bien llevada no llega al minuto y medio— y el que peor sienta si la IA se enrolla.
• Por interlocutor único. Suena barato en la web y escala rápido: un restaurante con clientela habitual paga por cada número distinto que llama.

Voice Booking IA va por tiempo de conversación atendida: 6, 20 o 40 horas incluidas según el plan y 0,08 € el minuto extra, que es nuestro coste sin margen. Una hora de más son 3,60 €.

Los costes que no salen en la página de precios

• Cuota de alta. Hay proveedores que cobran 149 $ de entrada. Aquí no hay.
• Permanencia. Pregúntalo por escrito antes de firmar.
• El número de teléfono. Si te dan uno nuevo, importa de quién es el día que te vas. Si usas el tuyo por desvío, ese problema no existe.
• La configuración. Cargar mesas, horarios y preguntas frecuentes lleva un rato: que esté incluido o no cambia la factura del primer mes.
• El IVA. Si un precio no dice «IVA incluido», súmale un 21 % antes de comparar.

Cuándo NO te sale a cuenta

Con honestidad: si recibes pocas llamadas y las coges casi todas, esto todavía no es para ti. El caso claro es el contrario — el teléfono suena en hora punta sin que nadie pueda cogerlo, o entran reservas cuando el local está cerrado.

La cuenta que vale es la tuya: llamadas perdidas al mes × probabilidad de que fueran reserva × tu ticket medio × comensales por reserva. Si eso no supera con holgura el plan, espera.

Preguntas frecuentes

¿Hay permanencia?

No. Te das de baja cuando quieras y tampoco hay cuota de alta.

¿Tarda mucho en instalarse?

Está lista en 24 horas: se configuran horarios y mesas y se desvía el teléfono del local.

¿Puedo mantener mi número de siempre?

Sí. La IA atiende por desvío, así que el número del restaurante sigue siendo el tuyo.

¿Qué ocurre si se superan las horas incluidas en el plan?

El servicio no se corta: el tiempo de más se factura a 0,08 € el minuto, que es el precio de coste.

¿El precio incluye un número de teléfono nuevo?

No hace falta: se usa el número que ya tiene el restaurante mediante un desvío, así que el número sigue siendo del local.

Te puede interesar: humana vs IA: costes · alternativa a Slang.ai · cuánto pierdes por no coger el teléfono.